法佳帮隐私保护指引 本协议于2024年12月17日发布 2024年12月17日执行 为了更好地保障您的权益,我们于近日更新了《法佳帮用户隐私保护指引》。阅读提示请您在使用/继续使用法佳帮的产品/服务前仔细阅读、充分理解《法佳帮用户隐私保护指引》完整版全文,并在同意全部内容后使用/继续使用。除非另有说明,不同意《法佳帮用户隐私保护指引》或其更新(我们将及时通知您此类更新)可能会影响您正常使用或继续正常使用我们的产品/服务。如发生预见性的情形(服务争议、商品争议、重大是非判断、欺诈等)需要进行仲裁/诉讼解决的,或我方-迎动科技发展(成都)有限公司或关联公司作为被告的,统一到我方公司注册地或公司办公地-成都市地区的金牛区、成华区、武侯区相关法院进行仲裁/诉讼。如对律师用户进行诉讼的,请到律师住所地或者其所在律师事务所经营地进行仲裁或诉讼。 本隐私政策将帮助您了解以下内容: 一、我们收集的信息 二、信息的存储 三、信息安全 四、我们如何使用信息 五、对外提供 六、您的权利 七、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 八、变更 九、未成年人保护 十、其他 十一、联系我们 一、我们收集的信息 法佳帮是由迎动科技发展(成都)有限公司(以下简称“我们”)提供产品及服务,依托于Ydeepthink AI大模型(基于 DeepSeek 大语言模型,通过海量法律类数据进行预训练,并经过监督微调、人类反馈的强化学习等进行对齐,构建形成深度神经网络,并增加审核、过滤等安全机制,使算法模型部署后能够根据人类的指令或者提示,实现案件分析、计算推理、问答对话、篇章生成等任务。隐私信息请查看 Ydeepthink隐私政策)。若您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私保护指引》收集、使用、储存和分享您的相关信息。在您使用此类产品服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全: 1.1 在用户注册成为法佳帮会员时需要收集以下基本信息:包括用户的手机号、律师的真实姓名、律师执业证号、执业律所、律师手机号等信息。 收集用户手机号码的用途是为响应相关法律法规及国家政策要求的用户实名制以及在获得律师专业解答时予以同意电话联系;同时,法佳帮致力于为用户提供专业法律解答。为了确保律师的真实身份和提供的内容专业可信,我们会收集律师的真实姓名、执业证号、所属律所以及手机号码。 1.2 为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(包括IMEI及AndroidID、IphoneID、鸿蒙ID)、登录IP地址、操作日志、MAC地址、应用程序列表、剪切板等信息。 1.3 我们可能通过cookie、标识符及相关技术收集您的信息,包括您的设备信息、浏览信息、点击信息,并将该等信息储存为日志信息,为您提供个性化的用户体验、保障服务安全。其中浏览信息、点击信息属于您的个人敏感信息,您可以通过浏览器/终端系统设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。 1.4 当您使用需要使用扫描相关功能时,我们会收集您使用相机拍摄的图文信息,用于提供对应的便捷服务。 1.5 当您使用用户查看功能时和进行法律咨询时,我们会收集您的地理位置、基站、信号信息以及手机号码,用于判断附近律师是否符合您的附近推荐条件以便提供优质推荐服务。其中手机号码属于个人敏感信息,收集该信息的目的是鉴别您的手机是否归属于您和更好地建立对应服务,尤其是用户/律师需要和您取得联系时通过手机号拨打可以快速地与您建立沟通,该手机号码不会在其他途径显示与公布,进行法律咨询时或相关需要与用户取得正规联系的情况下才允许显示,如您拒绝提供,不影响您正常使用法佳帮的其他服务。您可通过拒绝电话权限授权来拒绝提供手机号码,您的手机号码不会被我们存储,但很可能会影响您的其他功能的使用和使用体验。 1.6 在部分营销活动中,我们可能会基于特定的身份进行活动的参与、赠送免费券、优惠券等福利提供,因此需要您提供手机号码、身份证信息或其他必要证件信息以明确您是否满足参与活动的条件,其中手机号码、身份证信息或其他必要证件信息属于个人敏感信息,如您拒绝提供将不能参与相关活动,但不影响正常使用法佳帮其他服务。 1.7 对于使用我们产品或服务的附加业务功能可能需要收集的信息,您可以选择是否授权我们收集。若您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对其他业务功能的正常使用。这些信息一般是需要您配合开启相应的设备权限方可获取,因此您可以通过收集设备设置页面相应权限进行管理。您可在以下情形自主选择是否提供个人信息: 1)基于存储权限的相关功能:当您使用修改用户头像、读取本地媒体文件、保存图片、上传日志功能时,我们需要获取您的存储权限,并您上传的内容、图片、头像、日志等以实现对应功能。 2)基于拍摄照相权限的相关功能:当您使用扫描添加好友时,我们需要获取您的相机权限,以实现对应功能。 3)基于通知权限的相关功能:为展示推送消息、新版本下载进度等,我们会向您申请通知权限实现以上目的,以上功能不需要收集您的个人信息。 4)悬浮窗的开启:便于您更好的接收法佳帮软件的相关及时信息的推送,不会影响您使用/适用其他软件的体验。 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意: · 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的; · 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; · 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的; · 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; · 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; · 根据您要求签订和履行合同所必需的; · 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; · 为开展合法的新闻报道所必需的; · 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; ·为确保本应用处于关闭或者后台运行状态下可以正常接收客户端推送的广播消息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动行为,是因实现功能及服务所必要的。 · 法律法规规定的其他情形。 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。 请您注意,目前我们不会主动从腾讯集团外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。 二、信息的存储 2.1 信息存储的方式和期限 我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除案件信息等您在使用法佳帮服务时提供的和产生的个人信息,如果您选择删除上述信息,我们也将相应删除相应的个人信息。 2.2 信息存储的地域 我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。 2.3 产品或服务停止运营时的通知 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。 三、信息安全 3.1 安全保护措施 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们采取多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。 3.2 安全事件处置措施 若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。 四、我们如何使用信息 我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。 4.1 信息使用规则 我们会按照如下规则使用收集的信息: 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括预约、案件过程跟进、支付、历史数据查看等功能; 我们会根据您的查看记录、浏览偏好为您提供个性化服务,包括基于特征标签进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的内容和活动、向您展示更具相关性的推广内容,优化个性化服务的体验,并评估、改善我们内容投放和其他活动的效果;我们会根据您使用法佳帮的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。我们会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。 4.2 自动化决策 自动化决策,是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。个性化推荐属于此类决策的一种。 具体个性化推荐的机制如下:本服务会使用您提供给我们的个人信息来创建用户组别,即将特征相似的人群分组,并针对这些组别推荐定向内容。您的信息用于决定将您分配到哪个细分组别,以及相应地,会看到哪些推荐信息。为保护您的隐私,使用您的信息 进行细分时,您所在的组别至少会有5,000人。您的以下个人信息会被用于定向细分: -在应用中的活动:app内搜索、设置及浏览行为、收藏行为等。 -设备信息 个性化推荐并不会影响您其他功能的正常使用,您可以根据自身的喜好和判断随时决定查看或开启或关闭该功能。 五、对外提供 目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。 为提升您的用户体验,例如优化广告效果,我们需要向第三方合作伙伴等,分享已经匿名化处理后的信息,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意: · 与国家安全、国防安全直接相关的; · 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; · 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; · 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; · 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的; · 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 六、您的权利 在您使用法佳帮期间,为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息,同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户(销账号功能途径:我的-设置-注销账号)的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉渠道,您的意见将会得到及时地处理。 七、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 7.1法佳帮不会与法佳帮咨询平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: 1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,法佳帮会与其他方共享您的个人信息。 2)在法定情形下的共享:法佳帮可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。 3)在法佳帮咨询平台内共享:为便于法佳帮法律咨询平台共同向您提供服务,识别账号异常或保护法佳帮咨询平台公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会在法佳帮咨询平台内共享。法佳帮只会共享必要的个人信息(如为便于您使用法佳帮咨询平台账号使用法佳帮咨询平台内的产品或服务,法佳帮会在法佳帮咨询平台内共享您必要的账户信息)且会受本隐私权政策中所声明目的的约束,如果法佳帮共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。 与授权合作伙伴共享:法佳帮可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表法佳帮履行职能,法佳帮仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。 目前,法佳帮的授权合作伙伴包括以下类型: (1)分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则法佳帮不会将您的个人身份信息与提供、分析服务的合作伙伴共享。法佳帮会委托这些合作伙伴处理与覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者法佳帮将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行法佳帮委托的服务或决策建议。 (2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。法佳帮将信息发送给支持法佳帮业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析法佳帮服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。 7.2对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在敏感个人信息使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护敏感个人信息。 为了您能够接收信息推送、在第三方平台登录及分享信息、使用第三方支付、使用地图服务、实现手机号一键登录等服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或类似其他应用程序,我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK,这些第三方SDK的名称、提供方、收集个人信息的目的及类别分别是: SDK名称:华为登录/推送/支付 使用目的:便于用户使用华为第三方登录;用于法佳帮App向华为手机用户推送消息; 收集个人信息类型:设备标识符 使用方式:App采集 收集个人信息类型:设备标识符 第三方SDK隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/ term 所属机构:华为技术有限公司 SDK名称:小米 使用目的:用于法佳帮App向小米手机/iphone用户推送消息 收集个人信息类型:设备标识符、网络状态、网络制式 使用方式:App采集 第三方SDK隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 所属机构:小米科技有限责任公司 SDK名称:VIVO 使用目的:用于法佳帮App向VIVO手机用户推送消息 收集个人信息类型:匿名用户ID(OAID) 使用方式:App采集 第三方SDK隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613 所属机构:维沃移动通信有限公司 SDK名称:OPPO 使用目的:用于法佳帮App向0PP0手机用户推送消息 收集个人信息类型:匿名用户ID(OAID) 使用方式:App采集 第三方SDK隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288 所属机构:OPPO广东移动通信有限公司 SDK名称:微信 使用目的:便于用户使用微信平台第三方登录及分享信息;微信支付 收集个人信息类型:无 使用方式:App采集 第三方SDK隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN6t=weixin_agreement&s=privacy https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy. shtml 所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK名称:支付宝 使用目的:用户登录账户和支付过程中的安全风控 收集个人信息类型:设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息 使用方式:支付 第三方SDK隐私政策:https://opendocs.alipay.com/open/54/104509 所属机构:支付宝网络有限公司 SDK名称:微博分享 使用目的:便于用户使用微博第三方登录及分享信息 收集个人信息类型:基础设备信息 使用方式:App采集 第三方SDK隐私政策:https://open.weibo.com/wiki/ 开发者协议#.E9.9A.90.E7.A7.81.E7.9B.B8.E5.85.B3.E6.9D.A1.E6.AC.BE 所属机构:北京微梦创科网络技术有限公司 SDK名称:腾讯IM 使用目的:登录聊天 收集个人信息类型:用户id,设备MAC地址、软件安装列表相关信息 开发者文档:https://cloud. tencent.com/document/product/269/58094 所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK名称:uniPushcom.igexin. push(个推:个验:个像),com.g.gysdk(个推;个验;个像),com.getui.gs(个推:个验:个像)) 使用目的:便于为用户提供消息推送技术服务 收集个人信息类型:存储的个人文件、设备信息(IMEI、MAC 、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 使用方式:App采集 第三方SDK隐私政策:http://docs.getui.com/privacy 所属机构:每日互动股份有限公司 SDK名称:高德地图 使用目的:获取用户地理位置,便于为用户提供位置服务 收集个人信息类型:存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息、传感器信息、Android ID 使用方式:App采集 第三方SDK隐私政策:https://1bs.emap.com/pages/privacy/SDK 名称:阿里weexSDK 使用目的:uni-app基础模块默认集成,用于渲染uni app的nvue页面引擎 收集个人信息类型:存储的个人文件,剪切板信息 隐私权政策链接/官网:http://doc.weex.io/zh/ SDK名称:Fresco图库 使用目的:用于nvue页面加载图片使用 收集个人信息类型:存储的个人文件 收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享 隐私权政策链接/官网:https://www.fresco-cn.org/ SDK名称:glide图库 使用目的:用于图片预览使用 收集个人信息类型:存储的个人文件 收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享 隐私权政策链接/官网:http://bumptechgithub. io/glide/ SDK名称:gif-drawable 使用目的:加载aif图 收集个人信息类型:存储文件 收集个人信息类型:存储的个人文件 隐私权政策链接/官网:https://github.com/alibaba/fastjson SDK名称:fastjson 使用目的:JSON解析 收集个人信息类型:无 收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享 隐私权政策链接/官网:https://github.com/alibaba/fastjson SDK名称:移动安全联盟OAID 运营主体:中国信息通信研究院 使用目的:获取oaid 收集个人信息类型:设备信息 收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享 隐私权政策链接/官网:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105 这些第三方SDK仅在APP后台运营状况下仍会进行信息采集。 八、变更 我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以红点提示等方式向您提示变更后的隐私保护指引,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容,您继续使用法佳帮表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。 九、未成年人保护 9.1 用户是未成年人的,在使用法佳帮产品及服务前,应当在监护人的陪同下阅读本政策,清楚了解本政策的内容以及法佳帮需要收集的信息。若监护人或者未成年用户任何一方不同意本政策内容的,未成年用户应当立即停止访问、使用法佳帮。 9.2 法佳帮根据相关法律法规及国家政策保护未成年人的个人信息,通过目前的技术手段保护未成年人信息的安全性及保密性。若法佳帮发现有未成年用户未经监护人同意或者未在监护人陪同下使用了法佳帮的产品、服务的,法佳帮会设法尽快处理相关数据信息。 9.3 未成年人及其监护人有权访问和更正未成年人个人信息,还可以向我们提供删除个人信息的请求。若监护人发现其监护的未成年人私自使用法佳帮的产品、服务的,或者对未成年人使用法佳帮的产品、服务有疑问的,监护人可以及时联系法佳帮,法佳帮会及时处理。 十、其他 迎动-‘法佳帮’《法佳帮用户隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于法佳帮用户。 迎动科技发展(成都)有限公司会不时更新本隐私保护指引。我们会在网页上发布对隐私保护指引所做的变更内容。 十一、联系我们 当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时,请通过https://www.ifajiabang.cn与我们联系。也可在APP内部的投诉功能进行投诉,或邮寄到如下地址:中国四川省成都市武侯区金阳不夜1栋9层迎动科技发展(成都)有限公司行政部(收) 邮编:610061 客服电话:4001831551 我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。 迎动科技发展(成都)有限公司